Hatályos: 2026. május 15. napjától
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Bánvár Kft. az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet – GDPR – alapján átlátható, közérthető és részletes tájékoztatást adjon az érintettek részére a személyes adatok kezeléséről.
A Bánvár Kft. a Duna House franchise hálózat partnereként ingatlanközvetítési, ingatlanértékesítési és az ezekhez kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt. Ilyen kapcsolódó szolgáltatás lehet különösen a hitelügyintézés, pénzügyi tanácsadás, biztosításközvetítés, energetikai tanúsítvány készítése, értékbecslés, valamint az ingatlan értékesítését vagy bérbeadását elősegítő egyéb szolgáltatás.
A Bánvár Kft. a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten, adattakarékosan, pontosan, korlátozott ideig és megfelelő biztonság mellett kezeli.
I. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő neve: Bánvár Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített neve: Bánvár Kft.
Székhely: 5700 Gyula, Béke sugárút 65.
Cégjegyzékszám: 04-09-017143
Adószám: 32428261-2-04
Közösségi adószám: HU32428261
E-mail: bekesihal@gmail.com
Weboldal: www.ingatlanvasarlas.com
Főtevékenység: ingatlanügyletek közvetítése
Franchise kapcsolat: Duna House franchise hálózat
A Bánvár Kft. a Duna House franchise hálózat tagjaként tevékenykedik. Ennek megfelelően egyes adatkezelések során a DUNA HOUSE FRANCHISE Kft. is érintett lehet adatkezelőként, közös adatkezelőként vagy bizonyos rendszerek üzemeltetőjeként.
DUNA HOUSE FRANCHISE Kft.
Székhely: 1027 Budapest, Kapás utca 6–12.
E-mail: adatkezeles@dh.hu
Telefon: +36-1/555-2222
Weboldal: www.dh.hu
A Duna House franchise hálózathoz kapcsolódó központi adatkezelésekről a DUNA HOUSE FRANCHISE Kft. saját adatkezelési tájékoztatója ad részletes tájékoztatást.
II. IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK
Az adatkezelésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR;
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
- a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény;
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;
- az elektronikus hírközlésre és cookie-kra vonatkozó magyar és európai uniós szabályok.
A GDPR szerinti adatkezelési jogalapok különösen: az érintett hozzájárulása, szerződés teljesítése, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, jogi kötelezettség teljesítése, valamint az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke.
III. A TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA
A jelen tájékoztató a Bánvár Kft. által végzett olyan adatkezelésekre terjed ki, amelyek természetes személyek személyes adataira vonatkoznak.
Személyes adat minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Ilyen adat lehet például a név, telefonszám, e-mail cím, lakcím, IP-cím, online azonosító, aláírás, személyazonosító okmány adata, valamint az ingatlanügylethez kapcsolódó, természetes személyhez köthető információ.
A tájékoztató nem vonatkozik az anonim adatokra, statisztikai adatokra, valamint olyan cégadatokra, amelyek nem kapcsolhatók azonosított vagy azonosítható természetes személyhez.
IV. AZ ÉRINTETTEK KÖRE
A Bánvár Kft. adatkezelése az alábbi személyeket érintheti:
- ingatlant értékesíteni kívánó tulajdonosok;
- ingatlant bérbe adni kívánó tulajdonosok;
- ingatlant vásárolni kívánó érdeklődők;
- ingatlant bérelni kívánó érdeklődők;
- kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő személyek;
- telefonon, e-mailben, közösségi médián vagy személyesen érdeklődő személyek;
- megtekintési tanúsítványt aláíró érdeklődők;
- hitelügyintézés, pénzügyi tanácsadás vagy biztosítás iránt érdeklődő személyek;
- az ingatlan tulajdonosai, haszonélvezői, meghatalmazottjai, képviselői;
- olyan személyek, akiknek adatai nyilvános forrásból, például ingatlanhirdetésből, ingatlan-nyilvántartásból vagy cégnyilvántartásból kerülnek a Bánvár Kft. tudomására;
- a weboldal látogatói.
V. ADATKEZELÉSI ALAPELVEK
A Bánvár Kft. az adatkezelés során a GDPR alapelvei szerint jár el.
1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
A Bánvár Kft. a személyes adatokat kizárólag megfelelő jogalap alapján kezeli, az érintettek számára átlátható módon.
2. Célhoz kötöttség
A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik. A Bánvár Kft. az adatokat nem kezeli ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon.
3. Adattakarékosság
A Bánvár Kft. csak olyan adatokat kezel, amelyek az adott adatkezelési cél eléréséhez szükségesek.
4. Pontosság
A Bánvár Kft. törekszik arra, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
5. Korlátozott tárolhatóság
A Bánvár Kft. a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az adatkezelés célja, jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek indokolja.
6. Integritás és bizalmas jelleg
A Bánvár Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról.
7. Elszámoltathatóság
A Bánvár Kft. köteles úgy kialakítani adatkezelési folyamatait, hogy igazolni tudja a GDPR-nak való megfelelést.
VI. EGYES ADATKEZELÉSEK
1. Ingatlan értékesítésével vagy bérbeadásával kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben az érintett ingatlant kíván értékesíteni vagy bérbe adni, a Bánvár Kft. az ingatlanközvetítési szolgáltatás nyújtása érdekében kezeli az érintett személyes adatait.
Kezelt adatok köre:
- név;
- születési név;
- születési hely és idő;
- anyja neve;
- lakcím;
- tartózkodási hely;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- személyazonosító okmány típusa és száma;
- adóazonosító jel, ha jogszabály vagy szerződés teljesítése miatt szükséges;
- az ingatlan címe;
- helyrajzi szám;
- alapterület;
- tulajdoni hányad;
- az ingatlan jogi és műszaki jellemzői;
- vételár vagy bérleti díj;
- fényképek, videók, alaprajzok;
- megbízási szerződés adatai;
- kapcsolattartási előzmények;
- az értékesítéshez kapcsolódó nyilatkozatok.
Az adatkezelés célja:
- az érintett azonosítása;
- kapcsolattartás;
- a megbízási szerződés előkészítése és megkötése;
- az ingatlan hirdetése;
- vevők vagy bérlők felkutatása;
- ingatlanbemutatás szervezése;
- ajánlatok közvetítése;
- az adásvétel vagy bérbeadás elősegítése;
- kapcsolódó szolgáltatások közvetítése;
- jogi igények érvényesítése vagy védelme;
- pénzmosás-megelőzési kötelezettségek teljesítése.
Jogalap:
- szerződés teljesítése;
- szerződéskötést megelőző lépések megtétele;
- jogi kötelezettség teljesítése;
- jogos érdek;
- egyes esetekben az érintett hozzájárulása.
Megőrzési idő:
A szerződéshez kapcsolódó adatokat a Bánvár Kft. főszabály szerint a jogviszony megszűnésétől számított 5 évig őrzi meg. Amennyiben az adat számviteli bizonylaton szerepel, a megőrzési idő 8 év. Pénzmosás-megelőzési kötelezettségekhez kapcsolódó adatok esetén a megőrzési idő szintén 8 év.
2. Ingatlan keresésével kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben az érintett ingatlant keres, vásárolna vagy bérelne, a Bánvár Kft. az érdeklődő igényeinek rögzítése és megfelelő ingatlanok ajánlása céljából kezeli az adatokat.
Kezelt adatok köre:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- keresett ingatlan típusa;
- település, városrész vagy lokáció;
- árkategória;
- alapterület;
- szobaszám;
- finanszírozási igényre vonatkozó alapinformáció;
- érdeklődött ingatlanok;
- kapcsolattartási előzmények;
- megtekintések adatai.
Az adatkezelés célja:
- kapcsolatfelvétel;
- az ingatlankeresési igény felmérése;
- ingatlanajánlatok küldése;
- megtekintések szervezése;
- ajánlatok közvetítése;
- finanszírozási lehetőségek előzetes felmérése;
- szerződés előkészítése;
- jogi igények érvényesítése vagy védelme.
Jogalap:
- az érintett hozzájárulása;
- szerződéskötést megelőző lépések megtétele;
- szerződés teljesítése;
- jogos érdek.
Megőrzési idő:
Ha nem jön létre szerződés, a Bánvár Kft. az adatokat az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig kezeli. Amennyiben az érintett külön hozzájárul a későbbi ingatlanajánlatok küldéséhez, az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig tarthat. Szerződéskötés esetén az adatokat a Bánvár Kft. a jogviszony megszűnésétől számított 5 évig őrzi meg.
3. Kapcsolatfelvételi űrlap és weboldali érdeklődés
A www.ingatlanvasarlas.com weboldalon az érintett kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadhatja adatait.
Kezelt adatok köre:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- üzenet tartalma;
- érdeklődött ingatlan;
- beküldés időpontja;
- IP-cím;
- technikai azonosítók;
- hozzájárulási nyilatkozat ténye és időpontja.
Az adatkezelés célja:
- az érdeklődés megválaszolása;
- kapcsolatfelvétel;
- időpont-egyeztetés;
- ingatlanajánlat küldése;
- az érintett által kért szolgáltatás előkészítése;
- az adatkezelési hozzájárulás igazolása.
Jogalap:
- az érintett hozzájárulása;
- szerződéskötést megelőző lépések megtétele;
- a Bánvár Kft. jogos érdeke az érdeklődések kezelése és az esetleges jogviták megelőzése érdekében.
Megőrzési idő:
Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 év. Amennyiben szerződés jön létre, a szerződéses adatkezelésre vonatkozó megőrzési idő alkalmazandó.
Az űrlap elküldése előtt az érintettnek aktív cselekménnyel, például jelölőnégyzet bepipálásával el kell fogadnia az adatkezelési tájékoztatót. A hozzájárulás nem lehet előre bepipálva.
4. Megtekintési tanúsítvány
Ingatlan bemutatása esetén a Bánvár Kft. megtekintési tanúsítványt alkalmazhat.
Kezelt adatok köre:
- név;
- lakcím;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- személyazonosító adatok;
- megtekintett ingatlan címe;
- helyrajzi szám;
- megtekintés időpontja;
- ingatlanértékesítő neve;
- aláírás.
Az adatkezelés célja:
- annak igazolása, hogy az érintett mely ingatlant tekintette meg;
- kapcsolattartás;
- szerződéses kötelezettségek teljesítése;
- esetleges megkerülés bizonyítása;
- díjigény vagy egyéb jogi igény érvényesítése.
Jogalap:
- szerződés teljesítése;
- szerződéskötést megelőző lépések;
- jogos érdek;
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Megőrzési idő:
A megtekintéstől vagy a kapcsolódó jogviszony megszűnésétől számított 5 év.
Jogos érdek rövid indokolása:
A Bánvár Kft.-nek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy igazolni tudja, mely érdeklődőnek, mely ingatlan bemutatására került sor. Ez szükséges lehet a közvetítői díjigény, megkerülési esetek vagy más szerződéses jogviták kezelése érdekében. Az adatkezelés az érintett számára előre látható, mivel a megtekintési tanúsítvány aláírásakor tájékoztatást kap az adatkezelésről.
5. Hirdetések, fényképek, videók és alaprajzok kezelése
A Bánvár Kft. az ingatlan értékesítése vagy bérbeadása érdekében az ingatlanról fényképeket, videókat, alaprajzokat és hirdetési szövegeket készíthet.
Kezelt adatok köre:
- az ingatlan fényképei;
- videófelvételek;
- alaprajzok;
- ingatlanleírás;
- műszaki és jogi jellemzők;
- ár;
- lokáció;
- az ingatlanhoz kapcsolódó, hirdetésben megjelenő adatok.
A Bánvár Kft. törekszik arra, hogy a fényképeken és videókon természetes személy, családi fotó, személyes irat, rendszám, gyermek, egészségügyi adat, vallási vagy politikai jellegű tárgy, illetve más szükségtelen személyes adat ne jelenjen meg.
Az adatkezelés célja:
- az ingatlan hirdetése;
- az értékesítés vagy bérbeadás elősegítése;
- vevők vagy bérlők felkutatása;
- ingatlanportálokon, közösségi médiában és saját weboldalon történő megjelenítés.
Jogalap:
- szerződés teljesítése;
- jogos érdek;
- egyes esetekben az érintett hozzájárulása.
Megőrzési idő:
A hirdetés aktív időtartama alatt, majd a megbízás megszűnését követően legfeljebb 5 évig, ha az jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
6. Hírlevél, reklám és marketingcélú megkeresés
A Bánvár Kft. hírlevelet, reklámot, ingatlanajánlatot, piaci tájékoztatót vagy szolgáltatási ajánlatot kizárólag akkor küld, ha ehhez az érintett külön, önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulást adott.
Kezelt adatok köre:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- érdeklődési kör;
- keresett ingatlan jellemzői;
- hozzájárulás időpontja;
- hozzájárulás módja.
Az adatkezelés célja:
- ingatlanajánlatok küldése;
- hírlevelek küldése;
- piaci hírek és elemzések küldése;
- kapcsolódó szolgáltatások ajánlása.
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása.
Megőrzési idő:
A hozzájárulás visszavonásáig.
Az érintett bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Marketingcélú adatkezeléshez külön checkbox szükséges. Az adatkezelési tájékoztató elfogadása és a marketingcélú hozzájárulás nem vonható össze.
7. Pénzügyi, hitel- és biztosítási szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatkezelés
Amennyiben az érintett hitel, pénzügyi tanácsadás, biztosítás vagy más kapcsolódó szolgáltatás iránt érdeklődik, a Bánvár Kft. az érintett külön hozzájárulása alapján továbbíthatja a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat a megfelelő pénzügyi vagy biztosításközvetítő partner részére.
Kezelt adatok köre:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- érdeklődött ingatlan;
- tervezett vételár;
- felvenni kívánt hitel összege;
- önerőre vonatkozó alapinformáció;
- finanszírozási igény alapadatai;
- hozzájárulás ténye és időpontja.
Az adatkezelés célja:
- hitel- vagy pénzügyi igény előzetes felmérése;
- pénzügyi szakértővel történő kapcsolatfelvétel elősegítése;
- biztosítási vagy pénzügyi ajánlat előkészítése.
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása.
Adattovábbítás címzettje lehet:
- Credipass Kft.;
- Duna House csoporthoz kapcsolódó pénzügyi szolgáltató;
- biztosításközvetítő;
- banki vagy pénzügyi partner;
- más, az érintett által elfogadott szolgáltató.
Megőrzési idő:
Az adattovábbítás egyszeri jellegű. A Bánvár Kft. a továbbítás tényét és a hozzájárulás igazolását legfeljebb 5 évig őrizheti meg.
A Bánvár Kft. részletes jövedelmi, banki, hitelbírálati vagy biztosítási adatokat csak akkor kezel, ha erre megfelelő jogalap, szerződéses háttér és jogosultság áll fenn.
8. Pénzmosás-megelőzési adatkezelés
Az ingatlanközvetítői tevékenység során a Bánvár Kft.-t a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzésére vonatkozó jogszabályok alapján ügyfél-átvilágítási és adatmegőrzési kötelezettségek terhelhetik.
Kezelt adatok köre:
- név;
- születési név;
- születési hely és idő;
- anyja neve;
- állampolgárság;
- lakcím;
- tartózkodási hely;
- azonosító okmány típusa és száma;
- tényleges tulajdonos adatai;
- közszereplői nyilatkozat;
- képviseleti adatok;
- jogszabály által előírt egyéb azonosítási adatok.
Az adatkezelés célja:
- ügyfél-átvilágítás;
- azonosítás;
- jogszabályban előírt nyilvántartási kötelezettség teljesítése;
- bejelentési kötelezettség teljesítése, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Jogalap:
Jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő:
Az üzleti kapcsolat megszűnésétől vagy az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 év.
9. Számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben a Bánvár Kft. számlát állít ki, a számlázáshoz és könyveléshez szükséges adatokat kezeli.
Kezelt adatok köre:
- számlázási név;
- számlázási cím;
- adószám, ha szükséges;
- szolgáltatás megnevezése;
- díj összege;
- fizetési határidő;
- fizetési adatok;
- számla sorszáma;
- könyvelési adatok.
Az adatkezelés célja:
- számla kiállítása;
- adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
- könyvelés;
- hatósági ellenőrzés esetén igazolás.
Jogalap:
Jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő:
A számviteli szabályok alapján 8 év.
10. Jogi igények érvényesítése
A Bánvár Kft. személyes adatokat kezelhet akkor is, ha az érintettel kapcsolatban jogvita, díjigény, szerződésszegés, megkerülés, fizetési késedelem vagy más igényérvényesítési helyzet merül fel.
Kezelt adatok köre:
- az ügyben releváns szerződéses adatok;
- kapcsolattartási adatok;
- megtekintési tanúsítvány;
- kommunikációs előzmények;
- fizetési adatok;
- ingatlan adatai;
- bizonyítékok;
- jogi képviselőkkel, hatóságokkal, bíróságokkal folytatott kommunikáció.
Az adatkezelés célja:
- jogi igények előterjesztése;
- jogi igények érvényesítése;
- jogi igények védelme;
- szerződésszegés bizonyítása;
- követelés érvényesítése.
Jogalap:
- szerződés teljesítése;
- jogos érdek;
- jogi kötelezettség teljesítése;
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Megőrzési idő:
Az igény elévüléséig, illetve az eljárás jogerős lezárásáig. Általános esetben ez 5 év, de folyamatban lévő jogvita esetén ennél hosszabb is lehet, az eljárás lezárásáig.
11. Telefonos, e-mailes és közösségi médiás kapcsolatfelvétel
A Bánvár Kft. telefonon, e-mailben, Facebookon, Messengeren vagy más kommunikációs csatornán is kapcsolatot tarthat az érdeklődőkkel.
Kezelt adatok köre:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- közösségi médiás profilnév;
- üzenet tartalma;
- kapcsolatfelvétel időpontja;
- érdeklődés tárgya;
- kommunikációs előzmények.
Az adatkezelés célja:
- kapcsolattartás;
- érdeklődés megválaszolása;
- ingatlanajánlat küldése;
- időpont-egyeztetés;
- ügyfélkapcsolat kezelése.
Jogalap:
- az érintett hozzájárulása;
- szerződéskötést megelőző lépések;
- jogos érdek.
Megőrzési idő:
Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges.
VII. COOKIE-K ÉS TECHNIKAI ADATOK
A www.ingatlanvasarlas.com weboldal cookie-kat, vagyis sütiket használhat. A sütik olyan kisméretű adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató eszközén helyezhet el.
1. Szükséges sütik
Ezek a weboldal működéséhez elengedhetetlenek. Ilyen lehet például a munkamenet kezeléséhez, biztonsághoz vagy a cookie-beállítások megjegyzéséhez szükséges süti.
Ezekhez külön hozzájárulás nem szükséges.
2. Statisztikai sütik
Ezek segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt.
Ilyen lehet például:
- Google Analytics;
- Wix Analytics;
- egyéb látogatottságmérő eszköz.
Ezek csak az érintett hozzájárulása alapján használhatók, ha személyes adat vagy online azonosító kezelésével járnak.
3. Marketing sütik
Ezek reklámok megjelenítésére, hirdetési célközönségek kialakítására vagy hirdetési teljesítmény mérésére szolgálhatnak.
Ilyen lehet például:
- Meta Pixel;
- Facebook hirdetési azonosítók;
- Google Ads remarketing;
- YouTube beágyazott tartalomhoz kapcsolódó sütik.
Marketing sütik kizárólag az érintett előzetes, önkéntes és aktív hozzájárulása alapján alkalmazhatók.
4. Külső szolgáltatók sütijei
A weboldalon megjelenhetnek külső szolgáltatók tartalmai, például:
- Google Maps;
- YouTube videó;
- Facebook oldal vagy poszt;
- ingatlanportálra mutató beágyazás;
- Wix szolgáltatások.
Ezek a szolgáltatók saját cookie-kat és technikai azonosítókat alkalmazhatnak.
5. Cookie banner
A weboldalon cookie bannert kell alkalmazni, amely lehetővé teszi, hogy a látogató külön döntsön a sütik elfogadásáról vagy elutasításáról.
A cookie bannerben legalább az alábbi lehetőségeknek kell szerepelniük:
- Elfogadom
- Elutasítom
- Beállítások
A statisztikai és marketing sütik nem lehetnek előre engedélyezve. A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, megfelelő tájékoztatáson alapulónak és egyértelműnek kell lennie.
VIII. ADATTOVÁBBÍTÁS
A Bánvár Kft. személyes adatot harmadik személy részére akkor továbbít, ha:
- az érintett ehhez hozzájárult;
- az adattovábbítás szerződés teljesítéséhez szükséges;
- az adattovábbítást jogszabály írja elő;
- az adattovábbítás a Bánvár Kft. vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges;
- az adattovábbítás jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Adattovábbítás címzettjei lehetnek különösen:
- DUNA HOUSE FRANCHISE Kft.;
- Duna House franchise hálózat partnerei;
- ingatlanértékesítők;
- ingatlanportálok;
- pénzügyi és hitelközvetítő partnerek;
- Credipass Kft.;
- biztosításközvetítő partnerek;
- energetikai tanúsítványt készítő szakértők;
- értékbecslők;
- ügyvédek;
- közjegyzők;
- könyvelő;
- informatikai szolgáltatók;
- tárhelyszolgáltató;
- hatóságok;
- bíróságok;
- NAV;
- NAIH;
- pénzmosás-megelőzési hatóság.
IX. ADATFELDOLGOZÓK
A Bánvár Kft. a tevékenysége során adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a Bánvár Kft. utasítása szerint kezelhetik, önálló adatkezelési döntést nem hozhatnak.
Adatfeldolgozó lehet különösen:
- Wix.com mint weboldal- és tárhelyszolgáltató;
- Google szolgáltatások;
- Meta / Facebook szolgáltatások;
- Duna House központi informatikai rendszerei;
- e-mail szolgáltató;
- könyvelő;
- informatikai szolgáltató;
- ingatlanértékesítő;
- alvállalkozó;
- marketinges vagy weboldalkezelő, ha hozzáfér személyes adatokhoz.
Amennyiben az adatfeldolgozó az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbít adatot, arra kizárólag a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett kerülhet sor.
X. ADATBIZTONSÁG
A Bánvár Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.
Ilyen intézkedések különösen:
- jelszóval védett hozzáférés;
- hozzáférési jogosultságok korlátozása;
- papíralapú iratok zárt helyen történő tárolása;
- elektronikus adatok védett rendszerben történő kezelése;
- Duna House rendszerében történő rögzítés esetén a rendszer jogosultsági szabályainak betartása;
- Wix adminfelülethez való hozzáférés korlátozása;
- e-mail fiókok védelme;
- indokolatlan adattovábbítás kerülése;
- rendszeres adatfelülvizsgálat;
- szükségtelenné vált adatok törlése.
XI. ADATVÉDELMI INCIDENS
Adatvédelmi incidens minden olyan biztonsági sérülés, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy jogosulatlan hozzáférését eredményezi.
Ilyen lehet például:
- elveszett szerződés;
- téves címzettnek küldött e-mail;
- feltört e-mail fiók;
- illetéktelen hozzáférés Wix vagy Duna House rendszerhez;
- elveszett laptop vagy telefon;
- nyilvánosságra került ügyféladat;
- jogosulatlanul megosztott dokumentum.
A Bánvár Kft. az adatvédelmi incidenst haladéktalanul kivizsgálja, nyilvántartja, és szükség esetén bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak.
A GDPR alapján az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint 72 órán belül kell bejelenteni a felügyeleti hatóságnak, ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha az incidens magas kockázattal jár az érintettekre nézve, a Bánvár Kft. az érintetteket is tájékoztatja.
XII. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg.
1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy a Bánvár Kft. milyen adatait, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és kik részére továbbítva kezeli.
2. Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha igen, jogosult hozzáférni az adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.
3. Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
4. Törléshez való jog
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha például az adatokra már nincs szükség, az érintett visszavonta hozzájárulását, tiltakozott az adatkezelés ellen, vagy az adatkezelés jogellenes.
A törlés nem minden esetben teljesíthető, különösen akkor nem, ha az adatkezelést jogszabály írja elő, vagy az adat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha például vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését, vagy az adatok jogi igények érvényesítéséhez szükségesek.
6. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Közvetlen üzletszerzés, vagyis marketingcélú adatkezelés esetén az érintett bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat. Ilyen esetben a Bánvár Kft. a marketingcélú adatkezelést megszünteti.
7. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.
8. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
9. Automatizált döntéshozatal
A Bánvár Kft. főszabály szerint nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
Marketing- és cookie-rendszerek esetében előfordulhat technikai vagy hirdetési célú profilalkotás, például érdeklődési kör alapú hirdetésmegjelenítés, de ez kizárólag az érintett megfelelő hozzájárulása alapján történhet.
XIII. ÉRINTETTI KÉRELMEK KEZELÉSE
Az érintett a kérelmét az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Bánvár Kft.
5700 Gyula, Béke sugárút 65.
E-mail: bekesihal@gmail.com
Amennyiben az adatkezelés a Duna House franchise rendszerét is érinti, az érintett a DUNA HOUSE FRANCHISE Kft.-hez is fordulhat:
DUNA HOUSE FRANCHISE Kft.
1027 Budapest, Kapás utca 6–12.
E-mail: adatkezeles@dh.hu
Telefon: +36-1/555-2222
A Bánvár Kft. az érintetti kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén, a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Bánvár Kft. az érintettet a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja.
A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő jellege miatt, a Bánvár Kft. a GDPR szabályai szerint észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.
Ha kétség merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, a Bánvár Kft. jogosult a személyazonosság igazolásához szükséges további információt kérni.
XIV. JOGORVOSLAT
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni. A pert az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
XV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A Bánvár Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat változása, új szolgáltatás bevezetése, új adatfeldolgozó igénybevétele vagy a weboldal működésének megváltozása esetén.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a www.ingatlanvasarlas.com weboldalon érhető el.